Nuestro ADN


Bigniss es una compañía de servicios con más de una década de experiencia brindando servicios de Ingeniería y Continuidad Operacional, focalizada en robustecer los procesos de negocios orientados al mundo de las tecnologías de la información y las comunicaciones, principalmente en el sector telecomunicaciones e industrial.






Propuesta de valor

Bigniss esta habilitado para apoyar a sus clientes a gestionar el ciclo de vida completo de aquellos servicios de TI tercerizados, así como de aquellos ejecutados por áreas internas.

Satisfacción de Clientes

Uno de los ejes principales es la satisfacción de nuestros clientes, razón por la cual permanentemente hacemos foco en resguardar y asegurar servicios que impacten positivamente la cadena de valor de estos.

Filosofía

Hoy en día las necesidades del mercado están orientadas a diversas plataformas tecnológicas que soportan el negocio de nuestros clientes, tomando una relevancia fundamental los servicios de comunicación y continuidad operacional. En base a lo anterior, contamos con un stock de servicios que dan soporte a los procesos internos de nuestros clientes en su entorno operacional.

Experiencia

Nuestra experiencia de 14 años en otorgar servicios en distintas verticales, con más de 500 proyectos a la fecha y más de 100.000 servicios monitoreados, nos ha permitido estructurar servicios de alto impacto, adecuados y ajustados a las distintas necesidades de nuestros clientes.

Motivación

Agregar valor al negocio de nuestros clientes a través de la innovación y calidad de nuestros servicios, acompañándolos en sus proyectos tecnológicos, ya sea en la etapa de ingeniería, implantación u operación.

Compromiso

Nos comprometemos con el desarrollo de nuevos servicios, siguiendo las tendencias tecnológicas del mercado, donde actualmente estamos en una etapa de verticalización de nuestra oferta, apalancada en un área de investigación y desarrollo, especialistas de servicios y los mejores profesionales para cada área de negocios.